Privacy Policy

آخر تحديث: 15 ديسمبر 2025

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام MegaHome («الشركة»، «نحن»، «لنا» أو «خاصتنا») بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول (ويشار إليهما معًا بـ «الخدمة»)، كما تبيّن حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف تحميك القوانين المعمول بها.

باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

التفسير والتعريفات

التفسير

الكلمات التي تبدأ بحروف كبيرة يكون لها المعاني الموضّحة أدناه، سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

الحساب: حساب فريد يتم إنشاؤه لتمكينك من الوصول إلى الخدمة أو أجزاء منها.
الشركة التابعة: أي كيان يسيطر على الشركة أو يخضع لسيطرتها أو يخضع لسيطرة مشتركة معها.
التطبيق: تطبيق MegaHome للهواتف الذكية.
الشركة: تشير إلى MegaHome.
الدولة: مملكة البحرين.
الجهاز: أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي.
البيانات الشخصية: أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.
الخدمة: موقع MegaHome الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.
مزود الخدمة: أي طرف ثالث يعالج البيانات نيابةً عن الشركة.
بيانات الاستخدام: بيانات يتم جمعها تلقائيًا عند استخدام الخدمة.
أنت: الشخص أو الجهة القانونية التي تستخدم الخدمة.

جمع واستخدام بياناتك الشخصية

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

البريد الإلكتروني
الاسم الأول واسم العائلة
رقم الهاتف
العنوان (المدينة، المنطقة، الرمز البريدي)
بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا، وقد تشمل:

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
نوع المتصفح وإصداره
الصفحات التي تمت زيارتها ومدة الزيارة
معرّفات الجهاز
نظام تشغيل الجهاز ونوعه

استخدام البيانات الشخصية

تُستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمة والمحافظة عليها
إدارة حسابك كمستخدم
تنفيذ ومعالجة الطلبات والمعاملات
التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الرسائل النصية أو الإشعارات
إرسال العروض والتحديثات (ما لم تقم بإلغاء الاشتراك)
إدارة طلبات الدعم والاستفسارات
عمليات الدمج أو البيع أو نقل الملكية
التحليل وتحسين الأداء وتجربة المستخدم

مشاركة البيانات الشخصية

قد نقوم بمشاركة بياناتك في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات (بوابات الدفع، الاستضافة، التحليلات)
مع الشركات التابعة أو الشركاء التجاريين
في حال عمليات بيع أو دمج الشركة
مع مستخدمين آخرين إذا اخترت مشاركة معلوماتك علنًا
بموافقتك الصريحة
إذا طُلب ذلك بموجب القانون

الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا إذا دعت الحاجة الأمنية أو القانونية إلى غير ذلك.

نقل البيانات الشخصية

قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها خارج دولتك. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على نقل هذه البيانات.
نتخذ الإجراءات المناسبة لضمان حماية بياناتك وفقًا لهذه السياسة.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها.
يمكنك إدارة بياناتك من خلال إعدادات الحساب أو التواصل معنا مباشرةً.

قد نحتفظ ببعض البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.

الإفصاح عن البيانات الشخصية

المعاملات التجارية

في حال حدوث دمج أو استحواذ أو بيع أصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية.

المتطلبات القانونية

قد نقوم بالإفصاح عن بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للامتثال للقانون أو حماية الحقوق أو منع الاحتيال.

أمن البيانات الشخصية

نحرص على استخدام وسائل حماية مناسبة تجاريًا لحماية بياناتك، إلا أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدماتنا الأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم الشخصية عمدًا دون موافقة ولي الأمر.

روابط لمواقع أخرى

قد تحتوي الخدمة على روابط لمواقع خارجية لا نتحمل مسؤولية سياساتها أو محتواها، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».

تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

الموقع الإلكتروني: https://megahome.bh/